Di cosa abbiamo parlato?

L’Intelligenza Artificiale e Digital a portata di PMI è un ciclo di eventi formativi gratuiti che nasce dalle domande e dai bisogni delle PMI realizzato dal Punto Impresa Digitale della Camera di commercio di Torino in collaborazione con l’Associazione Torino Digital Days. Un ampio programma di eventi on line e in presenza per esplorare come l’IA e il digitale possano essere utilizzati per potenziare le strategie aziendali e promuovere l’innovazione nel business.

Il 29 luglio si è tenuto “Professioni del Domani –  AI Automation Specialist”.

L’adozione dell’intelligenza artificiale nelle aziende non riguarda soltanto l’utilizzo di nuovi strumenti, ma richiede la capacità di integrarli efficacemente nei processi operativi e nelle strategie aziendali. In questo contesto emerge una figura professionale sempre più richiesta: l’AI Automation Specialist, un professionista in grado di progettare e implementare soluzioni di automazione basate sull’AI per migliorare l’efficienza, ridurre le attività ripetitive e generare valore concreto per l’organizzazione.

L’AI Automation Specialist agisce come punto di incontro tra tecnologia e business, individuando opportunità di ottimizzazione e costruendo flussi di lavoro intelligenti che integrano strumenti aziendali come CRM, email, piattaforme di messaggistica e software gestionali. Il suo obiettivo non è introdurre tecnologia fine a sé stessa, ma supportare l’azienda nel raggiungimento di risultati misurabili in termini di produttività, qualità dei processi e competitività.

Il webinar è stato tenuto da Philip Rech, Chief Artificial Intelligence Officer di Highway, esperto di intelligenza artificiale applicata ai processi aziendali e all’automazione organizzativa.

Durante il webinar sono stati analizzati casi applicativi e scenari concreti in cui l’automazione intelligente può avere un impatto immediato: dall’automazione dei preventivi e dei follow-up commerciali alla gestione delle comunicazioni e dei processi interni. Sono state inoltre approfondite le competenze richieste per svolgere questo ruolo, le opportunità professionali emergenti e le valutazioni che le imprese devono affrontare per decidere se sviluppare questa competenza internamente o affidarsi a professionisti esterni.

L’incontro era rivolto a un pubblico di livello intermedio e avanzato (middle/pro) che desiderava comprendere come applicare l’intelligenza artificiale in modo strategico e operativo all’interno della propria organizzazione, superando approcci sperimentali o frammentati e costruendo sistemi di lavoro più integrati, efficienti e scalabili.

Cosa abbiamo imparato:

• Identificare i processi aziendali che possono essere automatizzati con l’intelligenza artificiale.
• Comprendere il ruolo e le competenze dell’AI Automation Specialist all’interno di un’organizzazione.
• Valutare strumenti e strategie per integrare l’AI nei flussi di lavoro e aumentare la produttività.

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Digital Days

Una speciale rassegna di eventi, dibattiti, workshop e seminari organizzati nei principali centri di coworking/innovazione della città grazie alla collaborazione tra pubblico e privato. TDD vuole svelare il cuore digitale della città, creando occasioni di incontro e conoscenza e momenti di riflessione sulla trasformazione digitale.

Camera di commercio di Torino 

L’evento è parte integrante della rassegna “Intelligenza Artificiale e Digital a portata di PMI”, promossa da Camera di commercio di Torino e Associazione Digital Days. Un ampio programma di eventi per esplorare come l’IA e il digitale possano essere utilizzati per potenziare le strategie aziendali e promuovere l’innovazione nelle PMI.