Di cosa parleremo?

L’Intelligenza Artificiale e Digital a portata di PMI è un ciclo di eventi formativi gratuiti che nasce dalle domande e dai bisogni delle PMI realizzato dal Punto Impresa Digitale della Camera di commercio di Torino in collaborazione con l’Associazione Torino Digital Days. Un ampio programma di eventi on line e in presenza per esplorare come l’IA e il digitale possano essere utilizzati per potenziare le strategie aziendali e promuovere l’innovazione nel business.

Un cliente scrive su WhatsApp e si aspetta una risposta in pochi minuti. La tua azienda è pronta a rispondere e a farlo con metodo?
Per molte PMI, WhatsApp è già il canale più usato per parlare con clienti e potenziali clienti, ma spesso viene gestito in modo improvvisato: messaggi scritti al momento, richieste che si perdono, nessun follow-up. Eppure è uno dei canali con cui è più facile creare una relazione diretta, veloce e personale.

Durante questo workshop lavorerai su un caso concreto: il tuo.

Cosa imparerai

• Configurare WhatsApp Business per gestire richieste, contatti e clienti in modo ordinato
• Definire obiettivi di conversione chiari: lead, appuntamenti, vendite, riacquisti
• Scrivere messaggi e script che invitano a rispondere
• Costruire flussi automatici e sequenze di follow-up, senza perdere il tono personale
• Usare l’AI per creare messaggi personalizzati che puoi replicare su più clienti

Meno teoria, più applicazione: torna a casa con qualcosa da usare già il giorno dopo.

Cosa porterai a casa?

• Un mini piano di WhatsApp marketing pronto all’uso
• Script di messaggi per le situazioni più comuni
• Sequenze di follow-up da adattare alla tua attività
• Prompt AI riutilizzabili per scrivere e personalizzare i messaggi

A chi è dedicato

PMI, professionisti e responsabili delle aree marketing e commerciali che vogliono usare WhatsApp per generare contatti, rispondere più velocemente e trasformare le conversazioni in opportunità.

Non servono competenze tecniche: partiamo dalle basi e arriviamo a un piano che puoi mettere in pratica subito.

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Digital Days

Una speciale rassegna di eventi, dibattiti, workshop e seminari organizzati nei principali centri di coworking/innovazione della città grazie alla collaborazione tra pubblico e privato. TDD vuole svelare il cuore digitale della città, creando occasioni di incontro e conoscenza e momenti di riflessione sulla trasformazione digitale.

Camera di commercio di Torino 

L’evento è parte integrante della rassegna “Intelligenza Artificiale e Digital a portata di PMI”, promossa da Camera di commercio di Torino e Associazione Digital Days. Un ampio programma di eventi per esplorare come l’IA e il digitale possano essere utilizzati per potenziare le strategie aziendali e promuovere l’innovazione nelle PMI.