A new tool for evolving experiences

Il comportamento dell'utente e il suo ruolo nell'ecosistema possono evolvere nel tempo, portando a diversi tipi di esperienza. Gli strumenti di progettazione tradizionale, come le personas o gli user journey, rischiano di restituirci un’immagine frammentata e parziale, cristalliando l’esperienza degli utenti in percorsi rigidi che non tengono conto dell’evoluzione dei comportamenti e delle aspettative che una stessa persona può fronteggiare nel corso del tempo. Con i transition journey il focus dell'analisi si sposta sui momenti di snodo che potrebbero portare specifici utenti a passare da un journey ad un altro evolvendo il loro comportamento e il loro ruolo in qualcosa di nuovo (es. un utente che passa dall'essere un principiante a diventare un utente attivo o un mentore per gli altri).

Un workshop pratico per mettersi alla prova con questo nuovo strumento ed esplorarne le potenzialità. 

A cura di Fightbean + Oblo

Costo: 48 euro/partecipante